{"id":2444,"date":"2026-09-28T15:17:10","date_gmt":"2026-09-28T15:17:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ferreteriahermanosgomez.com\/derecho-de-desistimiento\/"},"modified":"2026-09-28T15:17:10","modified_gmt":"2026-09-28T15:17:10","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ferreteriahermanosgomez.com\/en\/derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

Derecho de desistimiento<\/h2>\n

Como consumidor, tienes 14 calendar days<\/strong> para desistir del contrato de compra sin necesidad de justificaci\u00f3n, a contar desde el d\u00eda en que t\u00fa o un tercero autorizado distinto del transportista adquiriste la posesi\u00f3n material de los bienes (o del \u00faltimo bien, si el pedido se entreg\u00f3 por partes).<\/p>\n

Para ejercer este derecho, debes notificar tu decisi\u00f3n a Gomez Brothers Hardware Store, SC.<\/strong> (CIF J39046073 \u00b7 La Ronda 1, 39700 Castro Urdiales, Cantabria) de forma clara e inequ\u00edvoca, por ejemplo escribiendo a ferregomezcastro@gmail.com<\/a> o mediante el formulario electr\u00f3nico. El uso del modelo de formulario de desistimiento (Anexo I.B) es opcional.<\/p>\n

De conformidad con la Directiva (UE) 2023\/2673<\/strong> \u2014transpuesta en Espa\u00f1a por el art\u00edculo 11 bis<\/strong> del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1\/2007)\u2014 ponemos a tu disposici\u00f3n una funci\u00f3n electr\u00f3nica de desistimiento<\/strong> que te permite ejercer este derecho de forma sencilla:<\/p>\n

Ejercer el desistimiento electr\u00f3nico<\/strong><\/a><\/p>\n

Al enviar la solicitud recibir\u00e1s por correo electr\u00f3nico una confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n con la fecha y la hora, y un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n<\/strong> que constituye la prueba del desistimiento.<\/p>\n

Reembolso<\/h3>\n

Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de env\u00edo (salvo los adicionales por elegir una modalidad m\u00e1s costosa), sin demora indebida y como muy tarde en 14 calendar days<\/strong> desde que se nos informe de la decisi\u00f3n. Usaremos el mismo medio de pago que empleaste; podremos retener el reembolso hasta recibir los bienes o la prueba de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Devoluci\u00f3n del producto<\/h3>\n

Debes devolverlo sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo m\u00e1ximo de 14 calendar days<\/strong> desde la comunicaci\u00f3n del desistimiento, a: Ferreter\u00eda Hnos. G\u00f3mez, S.C. \u2014 La Ronda 1, 39700 Castro Urdiales (Cantabria)<\/strong>. Los gastos directos de la devoluci\u00f3n corren a tu cargo.<\/strong> Ser\u00e1s responsable de la disminuci\u00f3n de valor derivada de una manipulaci\u00f3n distinta de la necesaria para establecer la naturaleza y el funcionamiento del bien.<\/p>\n

Excepciones<\/h3>\n

De acuerdo con el art\u00edculo 103 del RDL 1\/2007 (art. 16 de la Directiva), queda exceptuado del derecho de desistimiento, entre otros, el suministro de bienes personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del consumidor, bienes perecederos, bienes precintados por razones de higiene o salud desprecintados tras la entrega, y el contenido digital desbloqueado con consentimiento expreso.<\/p>\n

Modelo de formulario de desistimiento (Anexo I.B)<\/h2>\n

Como alternativa a la funci\u00f3n electr\u00f3nica, puedes ejercer tu derecho cumplimentando este modelo y envi\u00e1ndolo a Ferreter\u00eda Hnos. G\u00f3mez, S.C.:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
(Modelo de formulario de desistimiento, conforme al Anexo I.B de la Directiva (UE) 2023\/2673)<\/td>\n<\/tr>\n
A la atenci\u00f3n de: Ferreter\u00eda Hnos. G\u00f3mez, S.C. \u2014 La Ronda 1, 39700 Castro Urdiales (Cantabria) \u2014 ferregomezcastro@gmail.com<\/td>\n<\/tr>\n
Por la presente le comunico(*) que me desisto de mi contrato de compra del siguiente bien \/ de la prestaci\u00f3n del siguiente servicio(*):
____________________________________________________<\/td>\n<\/tr>\n
Pedido recibido el(*) \/ solicitado el(*): ____________________<\/td>\n<\/tr>\n
Nombre del consumidor: _________________________________<\/td>\n<\/tr>\n
Direcci\u00f3n del consumidor: _______________________________<\/td>\n<\/tr>\n
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): _______<\/td>\n<\/tr>\n
Fecha: ____________________________________________<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

(*) T\u00e1chese lo que no proceda.<\/p>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de septiembre de 2026.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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